Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilman erityistä syytä 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta — tarjoamme lakisääteistä 14 päivän peruuttamisaikaa (kuluttajansuojalaki 6 luku) anteliaamman ajan. Jos määräajan viimeinen päivä osuu viikonlopulle tai pyhäpäivälle, aika jatkuu seuraavaan arkipäivään.
Peruuttaminen tapahtuu alla olevalla lomakkeella. Täytä lomake ja lähetä se — saat sähköpostiisi automaattisen kuittauksen todisteeksi peruuttamisesta.
Ota aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista puhelimitse (+358 45 4900945) tai sähköpostitse (tilaus@cycli.fi) oikean lähetystavan varmistamiseksi.
Jos olet jo vastaanottanut tuotteen, katso palautusohjeet ja -kulut palautuskäytännöstämme. Palautus on maksuton kotimaan pakettipalveluilla — poikkeuksena polkupyörät, joiden palautuksesta veloitamme 45 €. Voit palauttaa tuotteen myös veloituksetta Cyclin myymälöihin. Muista pyytää kuitti palautuksesta ja säilyttää se, kunnes olemme vastaanottaneet palautuksen.
Hyvitämme maksamasi summan alkuperäiselle maksutavalle 10 päivän kuluessa tuotteen vastaanotosta.
