Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti.
Cycli Webstore Oy sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa henkilötiedot EU:n henkilötietolain mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste kuvaa miten Cycli Webstore Oy:n verkkokauppa cycli.fi (“sivusto” tai “me”) keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietoja kun vierailet sivustollamme tai teet ostoksia sivustomme kautta.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
-
Rekisterinpitäjä
Cycli Webstore Oy (3583479-3)
Alaseinäjoenkatu 17
60220 Seinäjoki -
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Cycli Webstore Oy
Hessu:0407767469
hessu@cycli.fi -
Rekisterin nimi
Cycli Webstore Oy:n asiakasrekisteri.
Rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään laskutukseen, markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen sekä mahdollisten erääntyneiden laskujen perintään. Tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseksi ja tilastollisiin tarkoituksiin. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä Cycli Webstore Oy:lle tai käydä itse muuttamassa asetuksia tilillään osoitteessa www.cycli.fi/kirjaudu
Rekisterin sisältämät tiedot
Cycli Webstore Oy:n verkkokaupan henkilötiedot kerätään rekisteröityneeltä itseltään.
Vieraillessasi verkkokaupassamme keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, miten käytät sivustoa sekä tietoja, jotka ovat olennaisia ostosten käsittelemiseksi.
Kerättävät laitetiedot
Laitetiedot kerätään sivuston lataamisen optimointia varten sekä sivustoja parantavaa analytiikkaa varten. Anonyymien laitetietojen tarkoituksena on mitata sivuston kävijämääriä ja eri sivuilla sekä sivuston osissa vietettyä aikaa.
Kerättäviä tietoja ovat IP-osoite, selaimen versiotiedot, evästeet, lokitiedot, tagit ja pixelit.
Tiedot jaetaan verkkokauppa-alusta Shopifylle.
Kerättävät yhteystiedot
Yhteystiedot kerätään verkkokaupan tarjoamien palveluiden tuottamiseksi, verkkokaupassa myytävien tuotteiden toimittamiseksi, ostoksien laskuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi sekä markkinointiin.
Kerättäviä yhteystietoja ovat nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
Tiedot jaetaan verkkokauppa-alusta Shopifylle.
Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Jaamme henkilötietoja palveluntarjoajillemme, jotta voimme tuottaa palveluita ja täyttää velvollisuutemme.
- Käytämme Shopify verkkokauppa-alustaa sivustomme tuottamiseen. Voit lukea lisää miten Shopify käsittelee henkilötietoja täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muihun laillisiin vastaanottamiimme tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
- Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
- SMS-kumppaneille silloin kun tekstiviestien lähetys on sallittu
- Sähköpostimarkkinointikumppaneille, jos asiakas on sallinut uutiskirjeen, selaushistoriaan perustuvan viestinnän tai tuotearvostelupyynnön
- Kuljetusliikkeelle, jos valittu toimitustapa on kuljetus noutopisteeseen, lähimpään postiin tai perille asti
- Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa
- Laskuoperaattorille
- Perintäyhtiölle laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään
Henkilötietojen säilytysaika
Cycli Webstore Oy säilyttää henkilötietoja rekisterissä, kunnes peruste henkilötietojen säilömiselle päättyy. Kuitenkin aina kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Lainsäädäntö voi asettaa velvoitteita pidemmälle säilytysajalle osalle tiedoista, kuten esimerkiksi kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.
Tietojen siirtäminen EU/ETA ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei yhteistyötaho ole Euroopan komission hyväksymän ns. Privacy Shield-sopimuksen piirissä.
Kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista
Henkilötietoja sisältävän järjestelmän tai digitaalisen aineiston käyttöön ovat oikeutettuja ainoastaan FKC Yhtiöt Oy:n työntekijät, FKC Yhtiöt Oy:n organisaatioon kuuluvat henkilöt tai yhteistyökumppani ja tämän alaiset, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä henkilötietoja ja joita sitoo tietosuojavaatimus. Henkilötiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja.
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada pääsy tietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisterinpitäjälle hessu@cycli.fi
Oikeus vaatia tiedon oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista
Rekisteröidyllä on mahdollista päivittää omia tietojaan verkkokaupassa. Siltä osin kun rekisteröity voi toimia itse, hänen on oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva virheellinen, puutteellinen tai vanhentunut tieto. Niiltä osin kun rekisteröidyllä ei ole mahdollisuutta korjata tietoja itse, korjauspyynnön voi tehdä rekisterin pitäjälle. Rekisteröity voi pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoista, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka rekisteröitynyt on antanut. Rekisteröity voi pyytää omien henkilötietojen poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Yhteydenotot
Kaikissa tähän rekisteriselosteeseen liittyvissä kysymyksissä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa yhteyttä tulee ottaa rekisteriasioista vastaavaan henkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen alusta.
Evästeet
Mitä evästeet ovat?
Jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen, keräämme evästeiden (cookies) avulla tietoa siitä, miten sivujamme ja sovelluksiamme käytetään. Eväste on pieni tiedosto, joka lähetetään verkkoselaimeesi ja jonka avulla tietokoneesi esimerkiksi muistaa, oletko kirjautunut sivustolle sisään. Joitain evästeitä tarvitaan, jotta verkkosivuston käytettävyys voidaan taata. Tässä osiossa voit lukea tarkemmin siitä, minkälaisia evästeitä käytämme, minkälaista tietoa ne keräävät ja miten voit muuttaa verkkoselaimesi evästeiden asetuksia.
Sivuillamme käytetyt evästeet
Kun asioit verkkosivuillamme, evästeet keräävät vierailustasi seuraavia tietoja: IP-osoite, laitteen maantieteellinen sijainti, verkkoselain, verkkoselaimen kieli, tehdyn pyynnön päiväys ja aika, vierailujen/vierailun ajankohta, sivunäytöt sekä sivuilla klikatut elementit, kuten linkit. Kerättyjen tietojen avulla määritellään oletko kirjautunut sisään. Tietoja käytetään myös sinun ja muiden käyttäjien navigoinnin, verkkosijainnin ja verkon vastausnopeuden analysointiin. Tätä kerättyä dataa hyödynnetään kehitys- ja ylläpitotyössä, jolla pyritään ongelmien yksilöintiin ja korjaamiseen sekä koko Reppi -sovelluksen käyttämisen sujuvoittamiseen. Jotta voit käyttää sovellusta kirjautuneena ja osallistua kilpailuihin, evästeiden käyttö on sallittava.
Evästeiden hallinnointi ja estäminen
Verkkoselaimesi asetuksista voit nähdä, mitä evästeitä sille on tallennettu, poistaa jo tallennettuja evästeitä, estää tulevia evästeitä sekä määrittää selaimesi asetukset niin, että sinulta kysytään evästeiden käytöstä joka kerta, kun vierailemasi verkkosivusto haluaa sellaisia käyttää. Mikäli poistat evästeitä tai estät joidenkin evästeiden käytön, tiettyjen elementtien toimiminen verkkosivulla voi kärsiä. Voit myös itse poistaa kaikki evästeet kovalevyltäsi. Siirry päävalikosta valikkoon Asetukset, Tietosuoja ja Toimintahistoria.
Verkkokaupan toiminnan kannalta olennaiset evästeet
|
Name |
Function |
Duration |
|
_ab |
Used in connection with access to admin. |
2y |
|
_secure_session_id |
Used in connection with navigation through a storefront. |
24h |
|
_shopify_country |
Used in connection with checkout. |
session |
|
_shopify_m |
Used for managing customer privacy settings. |
1y |
|
_shopify_tm |
Used for managing customer privacy settings. |
30min |
|
_shopify_tw |
Used for managing customer privacy settings. |
2w |
|
_storefront_u |
Used to facilitate updating customer account information. |
1min |
|
_tracking_consent |
Tracking preferences. |
1y |
|
c |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
cart |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_currency |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_sig |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ts |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ver |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
checkout |
Used in connection with checkout. |
4w |
|
checkout_token |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Used in connection with checkout. |
30min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Used in connection with checkout. |
session |
|
keep_alive |
Used in connection with buyer localization. |
2w |
|
master_device_id |
Used in connection with merchant login. |
2y |
|
previous_step |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
remember_me |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
secure_customer_sig |
Used in connection with customer login. |
20y |
|
shopify_pay |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
shopify_pay_redirect |
Used in connection with checkout. |
30 minutes, 3w or 1y depending on value |
|
storefront_digest |
Used in connection with customer login. |
2y |
|
tracked_start_checkout |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
checkout_one_experiment |
Used in connection with checkout. |
session |
Reporting and Analytics
|
Name |
Function |
Duration |
|
_landing_page |
Track landing pages. |
2w |
|
_orig_referrer |
Track landing pages. |
2w |
|
_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_d |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_sa_p |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_shopify_evids |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_ga |
Shopify and Google Analytics. |
session |
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Tietosuojaselosteemme voi päivittyä, mikäli muutamme tapaamme käsitellä henkilötietoja tai evästeiden käyttöä, ja suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista tekemistämme muutoksista.
Tietosuojaseloste päivitetty 19.1.2023