Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen lainsäädännön mukaisesti.


Cycli Webstore Oy sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa henkilötiedot EU:n henkilötietolain mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste kuvaa miten Cycli Webstore Oy:n verkkokauppa cycli.fi (“sivusto” tai “me”) keräämme, käytämme ja jaamme henkilötietoja kun vierailet sivustollamme tai teet ostoksia sivustomme kautta.

 Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot


  1. Rekisterinpitäjä

    Cycli Webstore Oy (3583479-3)
    Alaseinäjoenkatu 17
    60220 Seinäjoki

  2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
    Cycli Webstore Oy
    Hessu:0407767469
    hessu@cycli.fi

  3. Rekisterin nimi
    Cycli Webstore Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään laskutukseen, markkinointiin, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen liittyen sekä mahdollisten erääntyneiden laskujen perintään. Tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseksi ja tilastollisiin tarkoituksiin. Suoramarkkinointiin tietoja käytetään vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä Cycli Webstore Oy:lle tai käydä itse muuttamassa asetuksia tilillään osoitteessa www.cycli.fi/kirjaudu

Rekisterin sisältämät tiedot

Cycli Webstore Oy:n verkkokaupan henkilötiedot kerätään rekisteröityneeltä itseltään.

Vieraillessasi verkkokaupassamme keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, miten käytät sivustoa sekä tietoja, jotka ovat olennaisia ostosten käsittelemiseksi.

Kerättävät laitetiedot

Laitetiedot kerätään sivuston lataamisen optimointia varten sekä sivustoja parantavaa analytiikkaa varten. Anonyymien laitetietojen tarkoituksena on mitata sivuston kävijämääriä ja eri sivuilla sekä sivuston osissa vietettyä aikaa.

Kerättäviä tietoja ovat IP-osoite, selaimen versiotiedot, evästeet, lokitiedot, tagit ja pixelit. 

Tiedot jaetaan verkkokauppa-alusta Shopifylle.

Kerättävät yhteystiedot

Yhteystiedot kerätään verkkokaupan tarjoamien palveluiden tuottamiseksi, verkkokaupassa myytävien tuotteiden toimittamiseksi, ostoksien laskuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi sekä markkinointiin.

Kerättäviä yhteystietoja ovat nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.

Tiedot jaetaan verkkokauppa-alusta Shopifylle.

Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Jaamme henkilötietoja palveluntarjoajillemme, jotta voimme tuottaa palveluita ja täyttää velvollisuutemme.

  • Käytämme Shopify verkkokauppa-alustaa sivustomme tuottamiseen. Voit lukea lisää miten Shopify käsittelee henkilötietoja täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muihun laillisiin vastaanottamiimme tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
  • Analytiikka- ja tilastointikumppaneille
  • SMS-kumppaneille silloin kun tekstiviestien lähetys on sallittu
  • Sähköpostimarkkinointikumppaneille, jos asiakas on sallinut uutiskirjeen, selaushistoriaan perustuvan viestinnän tai tuotearvostelupyynnön
  • Kuljetusliikkeelle, jos valittu toimitustapa on kuljetus noutopisteeseen, lähimpään postiin tai perille asti
  • Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa
  • Laskuoperaattorille
  • Perintäyhtiölle laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään

Henkilötietojen säilytysaika

Cycli Webstore Oy säilyttää henkilötietoja rekisterissä, kunnes peruste henkilötietojen säilömiselle päättyy. Kuitenkin aina kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Lainsäädäntö voi asettaa velvoitteita pidemmälle säilytysajalle osalle tiedoista, kuten esimerkiksi kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.

Tietojen siirtäminen EU/ETA ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei yhteistyötaho ole Euroopan komission hyväksymän ns. Privacy Shield-sopimuksen piirissä.

Kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista

Henkilötietoja sisältävän järjestelmän tai digitaalisen aineiston käyttöön ovat oikeutettuja ainoastaan FKC Yhtiöt Oy:n työntekijät, FKC Yhtiöt Oy:n organisaatioon kuuluvat henkilöt tai yhteistyökumppani ja tämän alaiset, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä henkilötietoja ja joita sitoo tietosuojavaatimus. Henkilötiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja.

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada pääsy tietoihin

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisterinpitäjälle hessu@cycli.fi

Oikeus vaatia tiedon oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista

Rekisteröidyllä on mahdollista päivittää omia tietojaan verkkokaupassa. Siltä osin kun rekisteröity voi toimia itse, hänen on oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva virheellinen, puutteellinen tai vanhentunut tieto. Niiltä osin kun rekisteröidyllä ei ole mahdollisuutta korjata tietoja itse, korjauspyynnön voi tehdä rekisterin pitäjälle. Rekisteröity voi pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoista, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka rekisteröitynyt on antanut. Rekisteröity voi pyytää omien henkilötietojen poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Yhteydenotot

Kaikissa tähän rekisteriselosteeseen liittyvissä kysymyksissä ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa yhteyttä tulee ottaa rekisteriasioista vastaavaan henkilöön, jonka yhteystiedot löytyvät tämän tietosuojaselosteen alusta.

Evästeet

Mitä evästeet ovat?

Jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen, keräämme evästeiden (cookies) avulla tietoa siitä, miten sivujamme ja sovelluksiamme käytetään. Eväste on pieni tiedosto, joka lähetetään verkkoselaimeesi ja jonka avulla tietokoneesi esimerkiksi muistaa, oletko kirjautunut sivustolle sisään. Joitain evästeitä tarvitaan, jotta verkkosivuston käytettävyys voidaan taata. Tässä osiossa voit lukea tarkemmin siitä, minkälaisia evästeitä käytämme, minkälaista tietoa ne keräävät ja miten voit muuttaa verkkoselaimesi evästeiden asetuksia.

Sivuillamme käytetyt evästeet

Kun asioit verkkosivuillamme, evästeet keräävät vierailustasi seuraavia tietoja: IP-osoite, laitteen maantieteellinen sijainti, verkkoselain, verkkoselaimen kieli, tehdyn pyynnön päiväys ja aika, vierailujen/vierailun ajankohta, sivunäytöt sekä sivuilla klikatut elementit, kuten linkit. Kerättyjen tietojen avulla määritellään oletko kirjautunut sisään. Tietoja käytetään myös sinun ja muiden käyttäjien navigoinnin, verkkosijainnin ja verkon vastausnopeuden analysointiin. Tätä kerättyä dataa hyödynnetään kehitys- ja ylläpitotyössä, jolla pyritään ongelmien yksilöintiin ja korjaamiseen sekä koko Reppi -sovelluksen käyttämisen sujuvoittamiseen. Jotta voit käyttää sovellusta kirjautuneena ja osallistua kilpailuihin, evästeiden käyttö on sallittava.

Evästeiden hallinnointi ja estäminen

Verkkoselaimesi asetuksista voit nähdä, mitä evästeitä sille on tallennettu, poistaa jo tallennettuja evästeitä, estää tulevia evästeitä sekä määrittää selaimesi asetukset niin, että sinulta kysytään evästeiden käytöstä joka kerta, kun vierailemasi verkkosivusto haluaa sellaisia käyttää. Mikäli poistat evästeitä tai estät joidenkin evästeiden käytön, tiettyjen elementtien toimiminen verkkosivulla voi kärsiä. Voit myös itse poistaa kaikki evästeet kovalevyltäsi. Siirry päävalikosta valikkoon Asetukset, Tietosuoja ja Toimintahistoria.

Verkkokaupan toiminnan kannalta olennaiset evästeet

Name

Function

Duration

_ab

Used in connection with access to admin.

2y

_secure_session_id

Used in connection with navigation through a storefront.

24h

_shopify_country

Used in connection with checkout.

session

_shopify_m

Used for managing customer privacy settings.

1y

_shopify_tm

Used for managing customer privacy settings.

30min

_shopify_tw

Used for managing customer privacy settings.

2w

_storefront_u

Used to facilitate updating customer account information.

1min

_tracking_consent

Tracking preferences.

1y

c

Used in connection with checkout.

1y

cart

Used in connection with shopping cart.

2w

cart_currency

Used in connection with shopping cart.

2w

cart_sig

Used in connection with checkout.

2w

cart_ts

Used in connection with checkout.

2w

cart_ver

Used in connection with shopping cart.

2w

checkout

Used in connection with checkout.

4w

checkout_token

Used in connection with checkout.

1y

dynamic_checkout_shown_on_cart

Used in connection with checkout.

30min

hide_shopify_pay_for_checkout

Used in connection with checkout.

session

keep_alive

Used in connection with buyer localization.

2w

master_device_id

Used in connection with merchant login.

2y

previous_step

Used in connection with checkout.

1y

remember_me

Used in connection with checkout.

1y

secure_customer_sig

Used in connection with customer login.

20y

shopify_pay

Used in connection with checkout.

1y

shopify_pay_redirect

Used in connection with checkout.

30 minutes, 3w or 1y depending on value

storefront_digest

Used in connection with customer login.

2y

tracked_start_checkout

Used in connection with checkout.

1y

checkout_one_experiment

Used in connection with checkout.

session

Reporting and Analytics

Name

Function

Duration

_landing_page

Track landing pages.

2w

_orig_referrer

Track landing pages.

2w

_s

Shopify analytics.

30min

_shopify_d

Shopify analytics.

session

_shopify_s

Shopify analytics.

30min

_shopify_sa_p

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

30min

_shopify_sa_t

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

30min

_shopify_y

Shopify analytics.

1y

_y

Shopify analytics.

1y

_shopify_evids

Shopify analytics.

session

_shopify_ga

Shopify and Google Analytics.

session


Tietosuojaselosteen muuttaminen

Tietosuojaselosteemme voi päivittyä, mikäli muutamme tapaamme käsitellä henkilötietoja tai evästeiden käyttöä, ja suosittelemme, että tarkistat tämän sivun säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista tekemistämme muutoksista.


Tietosuojaseloste päivitetty 19.1.2023